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POLÍTICA DE SPAM

O For Us em harmonia com as melhores práticas de email marketing e da Internet, sempre respeitando a privacidade e integridade de seus clientes, manifesta publicamente seu compromisso anti-spam.

Em cumprimento à sua política de prevenção contra emails não solicitados, o For Us garante dificultar, por todas as formas e métodos ao seu dispor, a prática e propagação do spam. Dentre as medidas adotadas, ressalta-se a monitoria constante de seus clientes para verificar se estão importando à sua conta, grandes listas de emails e/ou enviando grande quantidade de emails sem o devido consentimento dos destinatários. Toda mensagem de email enviada através dos serviços do For Us deverão conter um link (opt-out) para que o destinatário da mensagem possa se descadastrar da lista da sua empresa quando desejar. Na condição de usuário do For Us você concorda em tão somente importar bases permitidas, de forma que bases compradas, listas de distribuição ou grupos não podem ser utilizadas, pois configuram a prática de spam. Qualquer cliente que fizer uso da estrutura do For Us para praticar spam será imediatamente bloqueado, podendo ter sua conta desativada sem o reembolso dos créditos em 50% do seu valor.

Veja como o For Us combate a prática de SPAM:

1. De caráter informativo:

For Us busca elucidar seus clientes e todos que utilizam email marketing sobre a caracterização da prática de SPAM e instruções básicas para minimizar sua prática;

1.1 De caráter tecnológico:

For Us disponibiliza ferramentas anti-spam aos seus clientes, com o intuito de incentivar o uso das boas práticas de email marketing;

1.2 De caráter punitivo:

For Us impõe cláusulas contratuais que autorizam o cancelamento do uso dos serviços prestados para os clientes que violarem esta Política Anti-Spam;

Seguem alguns detalhamentos das práticas adotadas pelo For Us em cumprimento ao seu compromisso anti-spam.

2 Comunicação Clara:

Na página de cadastro do For Us todos os clientes informam como formaram sua lista de emails, como pretendem usar os endereços e afirmam que estão cientes e de acordo com a Política Anti-Spam do For Us. Além disso, as cláusulas dos Termos de Uso ressaltam que os clientes estão autorizados a utilizar o For Us somente para enviar emails para listas consentidas (opt-in), proibindo a venda e aluguel de listas de contatos.

3 Verificação:

For Us enviará automaticamente para todos os seus novos contatos um email de confirmação do interesse em receber emails da sua empresa/instituição. Se o seu contato mudar de idéia e perder o interesse em fazer parte da sua lista, ele não confirmará esta autorização. E se este contato quiser realmente receber suas mensagens, ele reafirmará seu interesse confirmando a autorização. Assim, as mensagens só chegarão às pessoas que, de fato, se interessem em recebê-las.

4 Descadastro seguro:

Todos os emails enviados através do For Us devem conter um link de descadastramento (“unsubscribe link”) do destinatário, permitindo aos seus contatos solicitar a exclusão do seu nome para futuros envios (“opt-out”) ou a exclusão definitiva dos seus dados da base de contatos (“cancel”) de forma simples e clara. Caso seja identificado qualquer envio de emails sem o “unsubscribe link”, a equipe do For Us bloqueará o envio da campanha e a conta do cliente.

5 Identificação

As informações do rodapé do seu email serão elaboradas previamente por você através do For Us. O rodapé identifica a sua empresa como o remetente e responsável pelo conteúdo da mensagem. Também recomendamos que o email de retorno seja válido. Muitos destinatários responderão seus emails e você deve usar estas respostas para melhorar suas ações futuras e otimizar seus resultados. 6 Informações para contato:

Todos os emails enviados a partir do For Us deverão conter informações para contato de sua empresa/instituição, incluindo o domínio e o endereço físico.

Ao cadastrar-se no For Us você declara que leu e aceitou todas as cláusulas e condições constantes na Política Anti-Spam. A violação do compromisso Anti-Spam por parte do usuário implica no bloqueio de sua conta e cancelamento imediato dos serviços prestados pelo For Us.

Se você souber ou suspeitar de qualquer violação à Política Anti-Spam do For Us, notifique-nos imediatamente através do nosso CONTATO.


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